インストールが保留されているプラットフォームがありません
一部の機種、セキュリティソフトなどにより、おこるようです。
対処
1. 「RAD Studio/Delphi/C++Builder 10.2 Tokyo の手動アンインストール」
http://support.embarcadero.com/article/44752の手順にてアンインストールを行います。
該当しない箇所は飛ばします。
2. https://cc.embarcadero.com/item/30842のサイトより
RAD Studio / C++Builder / Delphi 10.2 Tokyo Release 3 Inline ISO をダウンロードします。
3. ダウンロードした ISOイメージを Windowsのエクスプローラからマウントし、インストール。