Windows8.1 プリンタの追加ができない (プリンタのWindows Updateができない)
1. コントロールパネル

2. デバイスとプリンター

3. プリンターの追加

4. 探しているプリンターはこの一覧にありません

5. ローカルプリンターまたはネットワークプリンターを手動設定で追加する

6. 既存のポートを使用

7. Windows Update

8. フリーズ

9. ネットに接続はされています

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解決できましたでしょうか?
フリーズしてても他のアプリは起動しますが、IME日本語入力が使えません。
何回やってもこうなります。
どなたか解決策をお教え願えますでしょうか。